logo_archivex

Preguntas frecuentes

¿Puedo cambiar el mensaje por defecto en los recordatorios de whatsapp?

¡Claro! Archivex facilita mucho la comunicación con tus pacientes a través de Whatsapp. Puedes tener mensajes preparados para distintas situaciones y enviarlos sin necesidad de redactarlos de nuevo.

Para revisar los distintos mensajes que puedes mandar por Whatsapp tienes que ir a Configuración > Whatsapp.

En ese menú tienes todas las plantillas de Whatsapp disponibles. Aparecerá una estrella en la plantilla que está seleccionada como favorita, esta es la primera que ofrecerá el programa cuando le des a Enviar Whatsapp desde la cita.

Configuración Whatsapp

Para añadir una plantilla, haz clic en el botón Nueva Plantilla, ponle un título y escribe el texto del mensaje. Mientras editas puedes hacer clic derecho y aparecerá un menú que te deja añadir campos automáticos como el nombre del paciente, hora de la cita, etc.

Nueva plantilla de whatsapp

Si marcas la casilla "Esta es la plantilla que se usa por defecto" seleccionarás esta plantilla como la favorita.