Si te piden un comprobante para un cliente que ha hecho un pago por adelantado, ve a la Ficha del paciente y haz clic en el botón Saldo.
Con esa herramienta puedes añadir pagos por adelantado. Para imprimir un comprobante de cualquiera de los movimientos de dinero que ves solo tienes que hacer doble clic en el que corresponda y darle a Imprimir comprobante. Puedes usar una impresora de tickets o bien guardarlo en PDF dándole a Imprimir y seleccionando la impresora Microsoft Print to PDF.