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Preguntas frecuentes

Me he equivocado al marcar un bono, ¿cómo lo arreglo?

Puedes editar el listado de sesiones consumidas en un bono desde la Ficha del Paciente.

Si has marcado por error una cita como asistencia de bono y quieres deshacerlo, tienes que ir a la sección "Bonos" en la Ficha del Paciente.

Ahora selecciona el bono que se ha gastado por error y fíjate en el Historial de Sesiones que aparece a la derecha. En esa ventana puedes seleccionar la cita que no debería haberse marcado, si pulsas en el botón "Eliminar" borrarás ese registro y la cita quedará desmarcada para que la vuelvas a gestionar.

Por ejemplo, en esta imagen vemos cómo desmarcar del bono la asistencia del 23/05/2024:

marcar bono archivex

Una vez eliminada esa fecha del Historial de Sesiones, podremos cobrar la cita, facturarla o consumir esa asistencia en un bono diferente.

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