Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes relacionadas con Servicios

• ¿Puedo ver las citas atendidas por un profesional en un periodo de tiempo?

  La herramienta Listados Generales te mostrará toda la información de tu calendario y te permitirá filtrar los resultados que necesitas.

• ¿Puedo filtrar pacientes al enviar una campaña de marketing?

  Cuando realizamos una campaña de marketing, uno de los aspectos más importantes es tener claro a quién va dirigida. Archivex te permite seleccionar solo a los clientes potenciales que cumplan determinadas condiciones.

• ¿Puedo eliminar un servicio que ya no vaya a usar?

  Cuando hagas un cambio en tus tarifas o dejes de ofrecer uno de los servicios que has tenido hasta ahora puedes aplicar ese cambio en Archivex.

• ¿Cómo se crea una cita en el calendario de Archivex?

  Para crear una cita solo tienes que ir a la agenda, buscar un hueco disponible y hacer clic en la hora de inicio.

• ¿Puedo tener distintos tipos de cita? ¿Cómo se añade un nuevo servicio?

  Puedes dar de alta tus tipos de cita habituales con sus distintos precios y duración para que estén siempre disponibles en tu calendario.

• ¿Cómo actualizo los precios de mis servicios?

  Si vas a cambiar tus precios puedes hacerlo desde la lista de Servicios que encontrarás en la Configuración de Archivex Clinical.

• ¿Puedo conocer por qué motivos faltan mis pacientes a su cita?

  El listado de no asistencias te aporta el histórico de razones dadas por tus pacientes para no asistir a tu consulta.

• ¿Cómo activo las Citas Online para mi clínica?

  Con las Citas Online de Archivex tus pacientes podrán reservar citas, apuntarse a grupos, o ver sus próximas sesiones directamente desde tu página web.

• ¿Puedo imprimir un listado con las citas del día para los profesionales?

  Sí, con la herramienta "Planning Diario" puedes imprimir (o descargar un PDF) con todas las citas del día actual.