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Preguntas frecuentes

¿Cómo se crea una cita en el calendario de Archivex?

Para crear una cita solo tienes que ir a la agenda, buscar un hueco disponible y hacer clic en la hora de inicio.

Así abrirás el menú de creación de la cita, en el que puedes configurar los siguientes elementos:

  • Profesional: normalmente no tendrás que cambiarlo, ya que por defecto estará seleccionado el profesional en el que has hecho clic para crear la cita.
  • Tipo de cita:
    • Conocido: es un paciente que ya está guardado en tu base de datos. Puedes escribir su nombre y seleccionarlo como en la imagen de ejemplo que ves a continuación.
    • Desconocido: elige esta opción si es la Primera Visita del paciente a tu centro. Puedes crear la cita solo con el nombre y teléfono del cliente, y una vez llegue al centro podrás coger el resto de información y firmar la Protección de Datos haciendo clic en el botón "Crear el paciente" desde la Cita.
    • Cita Grupal: cuando hayas añadido tus grupos en la sección Otros > Grupos puedes agendar citas para este tipo de sesiones y gestionar a todos los participantes al mismo tiempo.
    • Bloqueo Rápido: sirve para señalar que el espacio de tiempo que ocupa esa cita no está disponible. Se puede utilizar para reflejar turnos de mañana y tarde, descansos, vacaciones.
      Nueva cita
  • Servicio: es el tipo de sesión. Puedes añadir tantos servicios como necesites y cada uno tendrá un nombre, un color, una descripción y el precio de la sesión ya preparado para apuntar el cobro o para facturar la cita.
  • Fecha y hora: se configuran automáticamente, desde la hora de inicio seleccionada hasta la hora de fin, teniendo en cuenta la duración del servicio. Siempre puedes editar estos datos si necesitas alargar o reducir el tiempo de esa sesión en concreto.
  • Color: normalmente el color de la cita se establece al elegir un servicio. Por ejemplo, en la imagen del ejemplo la cita será naranja porque ese es el color del servicio "Sesión de Fisioterapia". Si lo prefieres, puedes seleccionar a mano el color que quieras para esa cita.
  • Anotaciones: en este campo puedes escribir cualquier texto que necesites tener en cuenta a la hora de atender la cita. Esta información también aparecerá cuando consultes un listado de tus citas.