¿Puedo personalizar el contenido y la hora de los recordatorios?
Con la herramienta "Powerflows" de Archivex puedes personalizar al detalle cómo se comporta tu programa a la hora de enviar mensajes antes o despues de una cita.
Si necesitas personalizar cómo y cuándo se envían tus recordatorios ve a la Configuración de Archivex y selecciona el botón Powerflows.
Con esta herramienta puedes personalizar la hora del recordatorio, el contenido del mensaje, elegir dependiendo del profesional, elegir si se mandan antes de la sesión, después de la sesión o ambas... Además, puedes elegir distintas configuraciones para las citas individuales, las citas grupales o las citas por videollamada.
Los mensajes automáticos se pueden mandar por email o por SMS, y también puedes combinar diferentes tipos. Si eliges mandar una comunicación por SMS podrás automatizar datos como el nombre del paciente, los datos de la cita, nombre del profesional, etc:
Si eliges mandarlo por email también puedes editar la imagen que acompaña el mensaje y el color que decorará el correo electrónico, como se ve en este ejemplo:
De esta forma puedes hacer un plan de comunicación totalmente personalizado para tus pacientes.
